フレグランスハンドクリーム/ホワイトティーの不良に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社公式オンラインストア「a.c.p.t official」、
並びに各販売代理店にて販売しておりました
「a.c.p.t フレグランスハンドクリーム/ホワイトティー」において、
オイルとクリームが開封時より分離している事案がございました。
つきましては、当該商品のロット番号【849212】をお買い上げ頂きましたお客様には
多大なご迷惑をおかけ致しますが、
ご使用前に不良の有無をご確認頂きたくお願い申し上げます。
■対象商品
商品名:a.c.p.t フレグランスハンドクリーム/ホワイトティー
ロット番号:849212(容器裏面下部に表記アリ)
香り:ホワイトティー
価格:1,200円(税込1,320円)
販売期間:2021年5月21日~
<商品画像>
なお、万が一不良品が発見された場合は
ご返金または別ロットのものにて対応させて頂きます。
お手数をおかけ致しますが、下記お問い合わせ窓口のいずれかまで
お手数をおかけ致しますが、下記お問い合わせ窓口のいずれかまで
お申し出頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを
お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを
心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に
努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
※現在は該当しないロット番号にて商品をご用意しております。
【お問い合わせ】
お問い合わせフォームまたは06-6634-9800(平日10時~18時/土日祝休み)までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
お問い合わせフォームまたは06-6634-9800(平日10時~18時/土日祝休み)までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
※ お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。